Написать жалобу прокурору на пятерочке

Право покупателя написать жалобу на магазин закреплено на законодательном уровне. Текст должен содержать суть инцидента, ФИО продавца, дату, контактные данные и подпись заявителя. Руководство обязано принять меры и дать покупателю обратную связь. Если по истечению 15 дней администрация не отреагировала на обращение, то действия магазина нужно обжаловать в вышестоящих инстанциях.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

На практике причин для обращения намного больше. Любое нарушение законодательства РФ, норм хранения, перевозки, реализации товаров — повод обратиться с заявлением. Своевременное обращение — возможность избежать дальнейшего конфликта, проблем со здоровьем и других нежелательных последствий. Примечание: мелкие замечания и предложения по улучшению работы магазина можно написать в книге жалоб и предложений. Если вопрос касается финансовых претензий к торговой сети, нарушения прав потребителей, то следует обращаться напрямую к директору точки или в надзорные органы. Обратиться в судебную инстанцию можно, пока не истек срок исковой давности для категории дела.

Узнаем, как написать жалобу на магазин «Пятерочка». Для начала достаточно будет обращения в сам магазин, Роспотребнадзор и прокуратуру. Напишите жалобу на магазин Пятерочка. Право покупателя написать было безрезультативным, можно написать жалобу в прокуратуру. Как правильно составить претензнию к магазину Пятерочка и ее сотрудникам. продуктов. В этом случае можно написать жалобу на супермаркет. . Заявление в прокуратуру можно подать следующим образом .

Написать жалобу прокурору на пятерочке

Брестская, д. Ужасное отношение к клиентам! В перпвое время всем двором радовались открытию магазина, та как продуктовых по близости нет. Но буквально через пару недель начались случаи обвеса, замены стоимости аналогичных продуктов при расчете дешевые яблоки расчитывают по цене более дорогих , при покупке товара по акционной цене на кассе считают полную, объясняя,что просто не успели сменить ценник. Неоднократно писали жалобы в магазине, но результатов никаких! Последний случай просто заставил ужаснуться. Зайдя в магазин, пройдя по отделам и не найдя нужный продукт, я отправилась на выход. Я даже не сразу поняла, что это мне. Сказали вытряхивать сумку! Уточняю, что сумка у меня была женская. Подошла одна из продавщиц.

Написать жалобу на магазин Пятёрочка

Брестская, д. Ужасное отношение к клиентам! В перпвое время всем двором радовались открытию магазина, та как продуктовых по близости нет. Но буквально через пару недель начались случаи обвеса, замены стоимости аналогичных продуктов при расчете дешевые яблоки расчитывают по цене более дорогих , при покупке товара по акционной цене на кассе считают полную, объясняя,что просто не успели сменить ценник.

Неоднократно писали жалобы в магазине, но результатов никаких! Последний случай просто заставил ужаснуться. Зайдя в магазин, пройдя по отделам и не найдя нужный продукт, я отправилась на выход. Я даже не сразу поняла, что это мне. Сказали вытряхивать сумку! Уточняю, что сумка у меня была женская. Подошла одна из продавщиц.

Тоже заставляла вытряхивать сумку. Раз ты у нас, то покупай! Я объяснила, что к сожалению того товара, который мне нужен, в магазине нет. Я поставила сумку на стол, после чего охранник стал рыться в ней. А это что? Может это какие-то новые порядки?

Но обслуживание просто ужасное. Хамское отношение к покупателям заставило большинство жителей двора отказаться от посещения магазина. Теперь и я в их числе. Очень жаль, что все ваши старания, корпоративную политику и затраченные средства портят абсолютно неквалифицированные сотрудники!

Я попросила представиться, чтобы сообщить о произошедшем, но продавщица, цокнув, просто развернулась и ушла! Охранник, 70-летний старик, страдающий глухотой. Сказать, что неприятно — ничего не сказать! Консультант Ответить Добрый день, Наталья! Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, описав все детали случившегося, подобные случаи и отношение персонала.

Если вы были оскорблены поведением работников данного магазина, можете написать жалобу участковому по данному участку, который будет обязан проверить и провести беседу с коллективом магазина. Ирина Ответить Здравствуйте! Татарстан, город Набережные Челны, улица Хади Такташа, дом 26а.

Всегда ходили в пятёрочку рядом с домом, очень удобно. Но сегодня 15. Хорошо что бабушка взяла с собой чек и дома было обнаружено, что никакой скидки ей не сделали и была сумма за Кока Колу 93 рубля. Я решила проверить может бабушка перепутала и взяла какую-то другую бутылку газировки.

Бывает же такое, что акция на один продукт, а под ценником со всем другой. Бабушке 76 лет и явно она бы не читала, что там написано не ценнике, тем более мелкий шрифт.

Действительно было акция 65 рублей и 69 рублей. Подумала, что уточню этот вопрос на кассе, за одно куплю зубную пасту. Была тоже на неё акция 39 рублей.

На кассе же пробивают 144. А раньше это нельзя было сделать??? Ситуация неприятная и желание туда ходить отпало. В один день обмануть 2 человек. А как же другие пенсионеры, которые ходят в этот магазин. Обманывают по полной??? Скидки они пенсионерам делают по 5 рублей за купленный продукт. А потом эти скидки из кармана других забирают? Прошу разобраться в этом вопросе. Если есть акция на продукты почему там другие товары лежат, которые по обычной цене? Нужно поддерживать порядок. Консультант Ответить Здравствуйте, Ирина.

Согласно ему, продавец обязан предоставлять покупателям достоверную информацию обо всех ценах на товары, а также акции и скидки, распространяющиеся на них. В вашем случае продавец игнорируется данную обязанность и предоставляет ложную информацию о товаре. Поэтому вы вправе пожаловаться в одну из следующих инстанций: -Роспотребнадзор; -Прокуратура; -Суд; При обращении в выбранную инстанцию необходимо составить письменную претензию, в которой будет подробно описана ситуация, а также выдвинуты требования по отношению к магазину.

Виктория Ответить Здравствуйте. Магазин Пятерочка на Космонавтов 1 г. Сызрань Сотрудники всю просрочку и некондицию отдают сразу из магазина в руки местных алкашей. Консультант Ответить Здравствуйте, Виктория. Потому, для разрешения сложившейся ситуации необходимо обратиться к местному участковому.

Для этого вам нужно составить заявление, в котором будет описана вся ситуация, и после — отнести его в дежурную часть по месту жительства. Другой вариант: вы можете обратиться в отделение полиции лично, после чего уполномоченные работники правоохранительного органа запишут вашу жалобу, озвученную устно. После того, как жалоба будет составлена и зарегистрирована, участковый займется проверкой фактов, описанных в ней и, в случае выявления нарушений, привлечением виновных лиц к административной ответственности.

Альфия Ответить Здравствуйте. Я вынуждена обратиться в прокуратуру на магазин пятёрочка Пензенская область Кузнецкий район С. Махалино , а именно на администратора магазина Морозову Наталью.

Меня зовут Малька Альфия Хайрулловна. Я мать троих, замечательных детей, Уважаемый человек на селе фельдшер. У меня очень хорошая репутация , меня всё село ценит и уважает. Так вот. Как то неделю назад , я подошла к администратору и спросила,почему биойогурт Тёма отсутствует вторую неделю. Я была очень рада открытию магазина, так как была вынуждена один раз в неделю ездить в Кузнецк за детским питанием Она мне нагрубила, сказала , что за поставкой товара следить в их обязанности не входит.

Ну и ладненько. Я , живущая в двух шагах от пятёрочки, вынуждена была ехать за 30 км до Кузнецка в эту же пятёрочку , так как наша пятёрка абсолютно пустая. Я не скандалистка, человек уравновешенный и грамотный, но тут задели мою честь и репутацию. Я думаю, что надо бы уволить весь штат сплетников, и набрать более компетентных работников Я вынуждена сделать крупный скандал, чтобы восстановить свою незапятнанную репутацию Консультант Ответить Добрый день, оснований для обращения в прокуратуру на магазин пятерочка я не вижу в том, что вы написали.

Если вы хотите наказать администратора за клевету необходимы доказательства того, что она распространила неправдивую информацию о вас запись с диктофона или показания свидетелей — порой доказать это очень сложно.

Правильнее подать заявления в полицию, но примут его только если есть доказательства. Также можете подать жалобу на работника за грубость руководству магазина и сети Елена.

Куда пожаловаться на магазин пятерочка

Поэтому цены в этом супермаркете значительно ниже, чем у конкурентов. Товары по низким ценам не всегда отличаются хорошим качеством, и после похода в магазин у покупателей иногда возникает вопрос: куда жаловаться на некачественную продукцию? Как реагировать на обман и хамство со стороны продавцов? Обо всем этом расскажем в данной статье. Незаконные действия сотрудников Не всегда покупатели знают о своих правах, и недобросовестные сотрудники часто этим пользуются. К наиболее распространенным нарушениям со стороны сотрудников магазина относятся: Незаконные действия охранников.

Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Loading… Магазины розничной торговли играют в жизни россиян огромную роль. Они практически полностью вытеснили все мелкие торговые точки и сделали рынки значительно менее важными для граждан. Теперь практически в каждом дворе есть свой магазин, принадлежащий к той или иной торговой сети. И такой большой разброс точек приводит к тому, что в каждой из них действуют свои правила и имеется свое руководство. Поэтому зачастую отдельные магазины могут и не следовать общим правилам. В связи с этим могут наблюдаться нарушения: плохое обслуживание, просроченные товары, хамство сотрудников. И с такими недостатками магазина не просто можно, но и нужно бороться. И лучший инструмент — претензия в надзирающие органы. Существует несколько мест, в которые можно пожаловаться на плохую работу магазина.

Как правильно подать жалобу на магазин «Пятерочка»

Магазин пятерочка спб пожаловаться Главное за сегодня Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата? Существует перечень товаров, возврат которого обратно в магазин невозможен. С данным перечнем товаров можно ознакомиться в законе о защите прав потребителей. Так же в данном законе можно ознакомиться с ситуациями, которые позволяют вам обратиться в магазин и потребовать возврата денежных средств за некачественный товар.

Как правильно составить претензнию к магазину Пятерочка и ее сотрудникам. продуктов. В этом случае можно написать жалобу на супермаркет. . Заявление в прокуратуру можно подать следующим образом . Жалоба подается в Роспотребнадзор, прокуратуру и другие работы магазина можно написать в книге жалоб и предложений. Все жалобы на магазин Пятерочка в России. Здесь вы найдете куда Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и и Прокуратуру пояснений магазина к направленному мною обращению.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Если необходимы дополнительные проверки, его могут продлить еще на месяц.

Жалоба на магазин “Пятерочка”

Право покупателя написать жалобу на магазин закреплено на законодательном уровне. Текст должен содержать суть инцидента, ФИО продавца, дату, контактные данные и подпись заявителя. Жалоба на качество пакета пятерочка Боги, как же я пожалела Несколько дней назад, а именно Я конечно слышала страшные истории про просрочку, но что бы всё было настолько плохо Что бы доказать наличие просрочки в магазине я взяла по одной единице каждого товара и оплатила его на кассе. Всего получилось аж 8 разных товаров, общей суммой на рубля. Сразу после этого я попросила пригласить директора, но так как его не было пришел его зам.

Жалоба на магазин Пятерочка — образец, причины и пошаговая инструкция

Вчера в 20:12:56 00 Давно хожу в пятерочку по этому адресу и в последнее время ухожу не с полной корзиной,потому что не могу в последнее время купить там всё что хотел! Во-первых несоответствие ценников просто ужасное и итог отказываешься от товара на кассе,а чтобы его убрать из чека ждешь администратора очень долго особенно парень админ у вас ,но очень неприятный тип. Во-вторых с овощами и фруктами у вас просто беда,и с ассортиментом и с качеством приходится идти в Мария-ра. Продавцы смотрю все новые,текучка конечно у вас ужасная,я думал ,что если меняют персонал,то на более профессиональных,но у вас видимо другой фэн-шуй.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на нерадивых врачей
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Даниил

    Извините за то, что вмешиваюсь… Мне знакома эта ситуация. Готов помочь.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных