Нет связи билайн куда обратиться

Билайн - самая плохая, стыд-позорная компания! Не подключайтесь, поберегите свои нервы, время и деньги, лучше обходить Билайн стороной! Сотрудники компании совершенно необучены к работе и некомпетентны, дают неверные консультации, вводят в заблуждение. Просто позорники! Моя ситуация: В квартире был их кабель, вроде рабочий, позвонил с желанием сто раз пожалел подключиться. Показать полностью… 1 звонок: оператор создала заявку, выдала логин и пароль, сказала подключаться, назначила монтажников, чтобы пришли проверить кабель и подписать договор, сказала вносите паспортные данные и пользуйтесь.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Евгений Антонов Почему в новостройках плохая сотовая связь и куда жаловаться, чтобы улучшить сигнал? Как на сотовую связь в новых районах влияет освоенность территории, строительные материалы и подписи жильцов, можно ли выбрать оператора так, чтобы сигнал ловил в определенной местности, и куда подавать жалобу о плохой работе сети? Почему в одних местах сигнал есть, а в других — нет? Связь может становиться хуже из-за большого количества абонентов на маленькой территории или из-за препятствий, которыми, по словам пресс-секретаря Tele2 Евгении Бессоновой, могут быть помещения с толстыми стенами и металлическими конструкциями. В категорию мест, где хуже всего ловит связь, относят офисные в них много абонентов и подвальные плохо проводится сигнал помещения, новостройки и загородные дома удалены от базовой станции. На качество связи также влияют погодные и географические условия: сигнал лучше ловит в ясную погоду, чем в пасмурную; он будет лучше на равнине, чем в горах. Попасть в деревянный дом сигналу гораздо проще, чем в бетонную многоэтажку.

По мобильной связи претензий нет. Два или Билайн - вид сзади, или Как я перевыпускал сим-карту Копоративная связь периодически пропадает 3. Оператор связи "Билайн" подвёл итоги своей работы за третий квартал и первые девять месяцев года. Выручка оператора, как и абонентская база, в третьем квартале упали. . Деньги на клип нашлись, а не работающий интернет нет? . Мы отвечаем: нужно обратиться к антиспам- команде Билайн!. И куда жаловаться, чтобы улучшить сигнал. Почему в новостройках чаще всего нет связи? Специалисты «Сетевого элемента».

Почему в новостройках плохая сотовая связь и куда жаловаться, чтобы улучшить сигнал?

SIM-карта и номер Почему нет сотовой связи? Есть несколько вариантов. Проблемы со связью Билайн: причины 1. Вы находитесь в привычном месте. Вы дома или в офисе, и обычно здесь всегда есть связь. Но сегодня вы её не обнаружили. Скорее всего, сбой в вашем телефоне. Попробуйте узнать у других людей, есть ли у них сеть. Вы находитесь в поездке. Скорее всего, сейчас вы находитесь далеко от вышки сотовой связи. В этом случае проблема решится, когда вы смените местоположение. Телефон ловит сеть, но не ловит 4G.

Почему сегодня не работает Билайн - причины и решения

При том, что до ближайшего офиса 85 км. Несмотря на редкое использование данного номера, оплата услуг связи осуществлялась на ежемесячной основе и все же возникло подозрение на то, что на счету оператора, нет средств. Проверить баланс посредством ЛК не удалось и я был вынужден обратиться на горячую линию Билайн, после чего ситуация перешла в... Проверить баланс посредством ЛК не удалось и я был вынужден обратиться на горячую линию Билайн, после чего ситуация перешла в категорию абсурда и восстановление работоспособности номера превратилось в непреодолимый и без результатный квест.

Часть 1. Звонок из тех. На вопрос откуда задолженность, ведь я ежемесячно оплачиваю даже больше того, что требуется тарифом, ответа не последовало, мол там и узнаете. При обращении в ближайший офис г. Краснодар ул. Дзержинского 42, столкнутся с очередным безразличием, так как после 15 мин. Да уж... Часть 2. На неделе захожу в офис оператора ул. Одесская 35, объясняю все по порядку, специалист что то судорожно смотрит в компьютере, потом констатирует, заявление не дам так как нет паспорта.

Хорошо, прихожу с паспортом, в офисе имеется старший по званию с именем Станислав, оказывается заявление не требуется, он что то пишет и делает в компьютере, проходит очередная 15 минутка, вношу необходимую оплату, которую как и прежде никто не объяснил, а распечатать выписку по тех.

Ну и ладно, ведь я попрежнему доверяю Билайн. Жду подключения. Прошли выходные, а абонент по прежнему заблокирован, звоню на тех. Объясняю девушке, что я уже не раз обращался в офис и согласно помощи ваших коллег из тех.

Хорошо, снова иду в офис ул. Одесская, 35, говорю Станислав как так, почему мне говорят, что все плохо? Ну понимаете номер Барнаульский, мы без помощи тех. Часть 3. Обращение в офис, Станислав стоит с клиентом показывает планшет, внимательно слушает мой спич с др. Это вероятно шутка? Вы мне предлагаете за ней слетать? Ну к сожалению мы вам ничем другим помочь не можем!

Часть 4. Звонок со службы поддержки с приятной новостью, о том что оператор положительно рассмотрел моё обращение и теперь я могу приобрести свой номер за 3 т. Стоит ли вам объяснять мои чувства, которые меня посещают на протяжении всего этого времени! И мне не интересно почему мой номер заблокировали, почему один, второй, третий, четвертый и тд до бесконечности сотрудник не сделали все что от них требовалось. Вверните пжл мой номер, а я уж подумаю обслуживать его в Билайн или нет.

Оценка: 1 В общем история моего общения с данной компанией весьма печальна и ужасна я бы сказала. Собственно где то в конце августа мне понадобилась данная услуга, чтобы осуществлять смс-рассылку. По телефону меня проконсультировали назвав сумму где то порядка 2500-3000 рублей и предложили преслать все документы онлайн через почту, чтобы не ехать...

Читать далее В общем история моего общения с данной компанией весьма печальна и ужасна я бы сказала. По телефону меня проконсультировали назвав сумму где то порядка 2500-3000 рублей и предложили преслать все документы онлайн через почту, чтобы не ехать в офис. На что я конечно согласилась, так как сотрудник, который со мной связался уверил, что потом приедет курьер привезет мой пакет документов и сим-карту, так как сим-карта мне не горела, то собственно я согласилась. Прошло 2 недели данный сотрудник пропал, а позже когда уже звонить начал мой муж, что там в номере телефона, что то пошло не так и услуга не активировалась.

В общем переподписали мы договор заново и спустя несколько дней вуаля все заработало и собственно говоря мы начали пользоваться услугой. В октябре сделали рассылку и тут в октябре мне приходит счет в размере 5600 рублей!!!!!

Простите но моему шоку не было предела, потому что сотрудник помогал все подобрал и выбирал самый дешевый пакет и уверил, что цена вопроса 2500-3000 рублей!!!!! НЕ 5600 рублей!!!! Я Конечно разозлилась и решила расторгнуть договор!!! Позвонила в контакт-центр и мне прислали заявление. И тут началась моя главная эпопея Орать в билайне я просто не прекращаю уже наверное с 28. Я распечатала заявление заполнила и отправила, все это я проделала уже раз 10 и каждый раз получаю отписку, что они не видят вложения хотя отправляю я им все документы в формате jpeg!!!!!

Простите моя какая проблема в том, что вы не видите, если ваше ПО не настроено на такой формат так настройте!!! Где ваша клиентоориентированность!!!! А суть в том, что в начале ноября мне уже пришел счет за октябрь, но с учетом того что я заблокировала все что можно заблокировать через ЛК сумма 3000 рублей нажиться дальше не успели печаль... При всем при этом кстати за все это время курьер ко мне так и не приехал, сим-карты у меня на руках нет, документы мне никакие не привезли, кроме сохраненной переписки с этим сотрудником и единственное, что мне останется если все таки эта долбаная компания не расторгнет со мной договор это подать в суд, потому что компания препятствует расторжению договора и продолжает доить деньги с меня как с клиента!!!!

Так что товарищи если вы не хотите пройти 25 кругов ада, чтобы подключить услугу, а потом столько же, чтобы от нее отказаться, и при этом заплатить за это все бешеные деньги лучше обходите данную компанию стороной!!! Моя оценка вам -5 на самом деле а не 1, но жаль здесь нет такой оценки.

Заметили , в чем дело, когда стали смотреть, почему стало уходить больше денег. В он-лайн чате отослали к новостям на сайте, за которыми мы должны следить и в которых, якобы, вся информация публикуется. Однако новости по моему конкретному тарифному плану не нашла. Решить вопрос в чате нереально, на... Читать далее В очередной раз - обман от Билайна. Решить вопрос в чате нереально, на письмо на e-mail тоже пришла отписка.

Пожалуй, пора завязывать с этим оператором. Я корпоративный клиент и решать вопросы без бубна для меня очень важно. В билайне, за более чем 20 лет проблем особых не было. В офисах народ конечно разный, но если уже отправили заявку, то её как-то решают. Даже если Ире могут решить, то тянут время и делают вид, что очень обеспокоены моим не удобством, мелочь, но приятно, что помнят. Меня не очень устраивала связь и интернет... Читать далее С 1 октября ушёл в МТС со своими номерами и очень пожалел.

И после подачи на портацию мне, к сожалению, из Билайна не позвонили и не уточнили почему я хочу уйти. Особый тариф от них мне был не нужен, меня устраивал мой, в МТС я ушёл на более дорогой, да ещё купил бизнес абонемент на год, и не смотря на это уже задумываюсь о возвращении.

Большего ужаса, чем в другой компании я не видел и год пользования не выдержу. Так что вывод такой: лучшее - враг хорошего, и что мне не нравилось в Билайн , то это мелочь, в сравнении с той головной болью, которую я приобрёл. Не каждый офис принимает заявления на расторжение услуг домашнего интернета. Во-вторых, приехал в офис на Стачек, рядом с м. Автово, обслуживание не понравилось. Мало того, что сначала со мной разговаривал "директор магазина" и занимался организацией "расторжения договора", потом передал своему помощнику, который принял документы.

На этом, я надеялся что договор будет... Читать далее Во-первых, для того чтобы расторгнуть договор нужно ехать в офис. После того как 2 недели прошли. Деньги не пришли на счет. Я позвонил по 8 800.... В ходе этого звонка, оператор ответил мне что мое заявление "не видно" и мне нужно заново его написать приехать в салон и написать?

Затем оператор предложил вариант прислать заявление по эл почте. Я напряг своих домашних, они нашли мое завление. Прислали мне его. Я отправил его на эл почту билайн. Сегодня пришел ответ. Что в реквизитах я не указал свое ФИО. Вопрос: какого лешего сотрудник офиса билайн не удосужился прочитать мое заявление и его проверить? Чем он занимается на рабочем месте? Чтобы только людям впаривать телефоны по космическим ценам? Почему этот сотрудник салона не отправил документ в отдел расторжения договоров?

Что за наплевательское отношение? С такой отношением эта компания далеко не пойдет. Если нужно документы предоставлю. Заявление писал 15 окт.

Отзывы о Билайне (Beeline)

Начнём с того, что теперь каждый сотовый номер в нашей стране стал существенно длиннее и начинается, например, на D7799. D — это чтобы данный 15-значный номер нельзя было набрать с обычного мобильного телефона. Затем код региона 77 , затем код оператора 99. CDB — общая база данных российских операторов Когда MNP перенос номера только внедрялся, последние три недели были просто фееричны. Просто по всему миру такая процедура внедряется в среднем за 2 года, а в России было всего 5 месяцев. Обычный процесс переноса номера Есть 4 разных процесса переноса, которые отличаются по условиям и времени.

Качество услуг операторов связи

При том, что до ближайшего офиса 85 км. Несмотря на редкое использование данного номера, оплата услуг связи осуществлялась на ежемесячной основе и все же возникло подозрение на то, что на счету оператора, нет средств. Проверить баланс посредством ЛК не удалось и я был вынужден обратиться на горячую линию Билайн, после чего ситуация перешла в... Проверить баланс посредством ЛК не удалось и я был вынужден обратиться на горячую линию Билайн, после чего ситуация перешла в категорию абсурда и восстановление работоспособности номера превратилось в непреодолимый и без результатный квест. Часть 1. Звонок из тех. На вопрос откуда задолженность, ведь я ежемесячно оплачиваю даже больше того, что требуется тарифом, ответа не последовало, мол там и узнаете.

Интернет есть, меня все устраивает, отлично. Но дальше что-то пошло не так: внезапно, интернет стал отключаться. Есть-есть, а потом бах - нет. Что делать? Звонить в техподдержку.

И куда жаловаться, чтобы улучшить сигнал. Почему в новостройках чаще всего нет связи? Специалисты «Сетевого элемента». Пожаловаться на плохое качество связи Билайн, МТС или Мегафон, а также подать жалобу (претензию) на другие услуги сотовых операторов можно. База, а у абонента нет задолженности старому оператору на момент подачи заявления? абонент, у него нет входящей связи по межгороду и части фиксы. за оператор (Билайн или нет) и какой регион (если он другой ). .. Вам нужно обратиться к старому оператору и предоставить им.

Оценка: 1 Являюсь клиентом Билайна лет 17 или 18. Но раньше хотя бы возвращали деньги после звонков в службу поддержки, либо как то компенсировали бонусами.

Информация актуальна! Страница была обновлена 23 августа 2019 года. Если именно сегодня у Вас не работает Билайн, то это может быть по двум причинам: проблема лично у Вас, либо же это глобальный сбой сети. На этой странице мы будем собирать информацию обо всех перебоях в работе Билайн. Работы по устранению уже ведутся. Если глобального перебоя не зафиксировано и у большинства абонентов всё в порядке, причина может крыться в следующем: Повреждение сим-карты. Отсутствие сети из-за удаленности мобильных вышек. Чтобы определить, почему сегодня нет сети Билайн, необходимо придерживаться следующей инструкции: Определить собственное местоположение.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему не работает мобильный платёж билайн, подключить
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Савва

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных