Поаншет и телефон возврат возможен

Мы попробовали все действия, которые обычно устраняют данную проблему, но, к сожалению, ничего изх предложенного не помогло. Поскольку неисправность сохраняется даже после нескольких переустановок, то вероятно проблема имеется на стороне аппаратной части, поэтому оптимальным решением мы предлагаем сделать диагностику устройства в официальном сервисном центре. Целью Microsoft Support является предоставление необходимой поддержки и помощи для наиболее эффективного использования устройств, программного обеспечения и служб Майкрософт, поэтому мы хотим поделиться с Вами следующими ресурсами: Попробуйте Microsoft Edge: Самый быстрый и безопасный браузер для Windows 10 Управляйте подпиской с помощью функции автопродления, настроить которую можно, посетив страницу Попробуйте поиск в Bing, поисковая система, разработанная Microsoft Узнайте, как выполнить установку Office, посетив страницу Попробуйте облачное хранилище OneDrive чтобы поделиться Фото или сделать резервные копии файлов 1 Tb в рамках подписки Узнайте, как выполнить установку Office на телефон или планшет, посетив страницу Получите новейшую версию Windows 10, пройдя по ссылке Попробуйте все преимущества подписки на Office 365, например, установка Office одновременно на 5 устройств C уважением, Егор Специалист группы поддержки Microsoft Support. Неделю спустя я решил Сам позвонить, узнать о статусе ремонта. Менеджер сказал, что ноутбук готов и что я могу его забрать оказывается он был готов уже несколько дней и мне никто не звонил, а позвонить они должны были. Я приехал в офис, после чего на ресепшне сотрудница без каких-либо слов дает мне на подпись Акт о выполненных работах, при том, что мне не дали возможности проверить ноутбук на работоспособность.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда. С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу. Решение о принятии товара зачастую зависит от его доброй воли, и лишь в некоторых случаях Закон позволяет покупателю сдать устройство невзирая на отказ представителя магазина. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму" п.

Возврат планшета с недостатками в течение 15 дней с момента .. Важно! в рассматриваемом случае возврат возможен только когда. Технически сложная продукция, в которую включены также телефоны, планшеты и ноутбуки, не подлежит возврату, если она исправна. Если же. Все способы возврата планшета. как прошло 15 дней с момента покупки, возврат денег или замена модели тоже возможны, однако.

Возврат планшета

На основе этого предписания многие делают вывод, что вернуть можно любую продукцию. Среди данного перечня имеется технически сложная продукция. В нее включена как бытовая техника, так и организационная. Компьютеры, ноутбуки, сенсорные телефоны, цифровые и лазерные устройства — все они подпадают под данную категорию. То есть, купить планшет и вернуть его на основании того, что он не понравился нельзя. Даже в первые 14 дней после покупки. Отдельно следует однако сказать о приобретении товаров через интернет-магазин. Здесь подразумевается, что клиент не может лично увидеть и опробовать приобретаемое изделие в действии, и основывается лишь на дистанционном изучении. А потому статья 26. Даже если он качественный и просто не понравился клиенту. Правда в этом случае придется оплатить все расходы, связанные с доставкой продукции. Если не понравился планшет — можно ли его поменять На практике поменять планшет на основании того, что он не понравился, нельзя. Технически сложный товар не обменивается и не может быть возвращен, если он качественный. Однако могут возникнуть ситуации, когда магазин пойдет навстречу клиенту. К примеру, планшет был куплен кому-то в подарок и продолжает оставаться в упаковке. Но еще до дарения становится ясно, что такое устройство уже имеется или оно не требуется. Или просто выбранный цвет является неприятным, а хочется, чтобы подарок был к месту. В этом случае следует обратиться в магазин. Если будет очевидно, что никто не пользовался планшетом, даже упаковку не вскрывал — продавец может пойти навстречу.

Купил планшет, а он мне не понравился - как обменять или вернуть?

Мы попробовали все действия, которые обычно устраняют данную проблему, но, к сожалению, ничего изх предложенного не помогло. Поскольку неисправность сохраняется даже после нескольких переустановок, то вероятно проблема имеется на стороне аппаратной части, поэтому оптимальным решением мы предлагаем сделать диагностику устройства в официальном сервисном центре.

Целью Microsoft Support является предоставление необходимой поддержки и помощи для наиболее эффективного использования устройств, программного обеспечения и служб Майкрософт, поэтому мы хотим поделиться с Вами следующими ресурсами: Попробуйте Microsoft Edge: Самый быстрый и безопасный браузер для Windows 10 Управляйте подпиской с помощью функции автопродления, настроить которую можно, посетив страницу Попробуйте поиск в Bing, поисковая система, разработанная Microsoft Узнайте, как выполнить установку Office, посетив страницу Попробуйте облачное хранилище OneDrive чтобы поделиться Фото или сделать резервные копии файлов 1 Tb в рамках подписки Узнайте, как выполнить установку Office на телефон или планшет, посетив страницу Получите новейшую версию Windows 10, пройдя по ссылке Попробуйте все преимущества подписки на Office 365, например, установка Office одновременно на 5 устройств C уважением, Егор Специалист группы поддержки Microsoft Support.

Неделю спустя я решил Сам позвонить, узнать о статусе ремонта. Менеджер сказал, что ноутбук готов и что я могу его забрать оказывается он был готов уже несколько дней и мне никто не звонил, а позвонить они должны были. Я приехал в офис, после чего на ресепшне сотрудница без каких-либо слов дает мне на подпись Акт о выполненных работах, при том, что мне не дали возможности проверить ноутбук на работоспособность.

Я потребовал ноутбук. Мне его принесли, я проверил и заметил, что на ноутбуке нет функции "Спящего режима". Я обратился к мастеру этого сервисного центра, объяснил ему, что он переустановил ОС Windows 10 PRO старой версии версии 1503, сейчас актуальная версия-1803 и что при обновлении ОС Windows спящий режим появится и также не будет работать.

Мастер утвердил, что ноутбук на данный момент в рабочем состоянии. Я принес домой, обновил ОС до последней версии 1803 , установил все необходимые драйвера и после чего появился Спящий режим, но проблема с ним осталась и он не работает. Я отнес обратно в сервисный центр, показал мастеру, после чего он сказал, что забирает обратно его, но тогда будет менять на нем материнскую плату.

Я и Он прекрасно понимали, что это не решит проблему Тех поддержки MSI и Microsoft подтвердили, что материнскую плату не имеет смысла менять. Он сам подтвердил, что это навряд-ли решить данную проблему и что ждать придется около 45 дней. Дело в том, что я приобретал этот ноутбук с целью работать на нем. На данный момент у меня нет возможности полноценно работать. Я попросил замену у Сервисного центра RSS, они мне отказали...

Я позвонил в связной, оператор меня проинформировал о том, что я могу написать письмо на электронную почту Связного. Я так и сделал и в этот же день вечером мне пришёл ответ с отказом в проведении проверки качества и в возможности сдать ноутбук также на 45 дней.

Можно ли юридическим способом решить вопрос и вернуть деньги за данный товар? Юрист Макриулина Л. Вам необходимо написать претензию в письменном всвязи с неисправностью ноутбука.

Согласно ФЗ О защите прав потребителей Вы имеете право на замену товара, ремонт либо возврат денег. Это на ваш выбор. Претензия вместе с ноутбуком подаётся в магазин, рассматривается в течении 10 дней. Если откажутся принимать претензию посылайте по почте в письменном виде. Помогите пожалуйста. В апреле этого года купили в магазине планшет для поездки на море, через 2 мес.

Экран нам заменили по гарантии, про кнопку сказали, что дефектов не обнаружено, В сервисной службе планшет находился почти 2 мес. Хотя когда нажимаешь на кнопку она либо не срабатывает вообще, либо долго думает иногда срабатывает сразу, но это бывает редко.

Меня не устраивает такой товар так как планшет брался для дочки. Как мне вернуть деньги или обменять на качественный товар? Юрист Матвеева К. Согласно ст 18 Закона О защите прав потребителей удовлетворение требований в Вашем случае возможно при следующих обстоятельствах:-обнаружение существенного недостатка товара;-нарушение установленных сроков устранения недостатков товара не более 45 дней ;-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам необходимо направить претензию с требованием об обмене товара либо о возврате денежных средств. При этом необходимо сохранять все квитанции, подтверждающие сдачу планшета в ремонт, время нахождения в ремонте, чтобы в дальнейшем можно было подтвердить в суде свои требования, если добровольно продавец откажется их удовлетворить. Юрист Резванова З. Здравствуйте, Светлана. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Хочу подать иск в суд на компанию МТС, не могла вернуть приобретенный планшет в течении 3-х дней, провела больше 10-ти часов в магазине, в итоге: планшет вернула, деньги вернули, но, за потраченное время и нервы из-за некомпетентности сотрудников и за хамское поведение хотелось бы возместить деньги. Написала в юридический отдел мтс претензию на сотрудников, ответа не получила. Как правильно оформить претензию в суд по данному случаю?

Читать ответы 1 17. Я покупала планшет в Евросети. Гарантия год. В течение этого года я уже 2 раза сдавала в ремонт по гарантии. Когда он сломался третий раз, я думала, что они проведут экспертизу и вернут мне деньги. В магазине мне сказали, что они могут принять только на ремонт, а уже после ремонта я могу написать заявление на возврат денег.

А если пройдёт 45 дней, и он так и будет лежать в магазине, то что мне делать? И последний вопрос. А сразу сейчас написать заявление на возврат денег по причине того, что планшет более 2 раз в течение года был в ремонте? И в течение какого срока они должны вернуть деньги? Юрист Кузьминых С. Это обычный развод магазина, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о первых ремонтах сохранили?

Юрист Кочетков А. Вы можете только отремонтировать планш по гарантии, так как по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать обменять, вернуть деньги нельзя. Потребитель вправе потребовать на период проведения ремонта передачи ему аналогичного товара.

Такое требование следует излагать письменно в заявлении. Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение 3-х дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара. Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта.

Законом предусмотрено два вида сроков проведения гарантийного ремонта: 1 в течение 45 дней с заключением письменного соглашение о сроке ремонта; 2 незамедлительно насколько это позволяет уровень технического прогресса, в зависимости от сложности и трудоемкости ремонта.

В любом случае этот срок не должен превышать 45 дней. Срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата покупателю с устраненными недостатками.!

При нарушении срока ремонта возможны следующие ситуации: 1 продавец и покупатель могут составить соглашение о продление сроков соглашение составляется в добровольном порядке ; 2 покупатель может отказаться от ремонта и выдвинуть другие требования относительно качества товара: замена на аналогичный товар; 3 замена на товар тоже марки, но другой модели с перерасчетом цены; 4 возврат уплаченных денег за товар; 5 соразмерное уменьшение цены на товар.

У меня такая ситуация - в октябре купила планшет, через полгода он отключился, снесла в СЦ, оказалось что проблема в материнской плате, мне ее заменили. Через день после того как забрала планшет он снова отключился. Могу ли я отнести товар в магазин и вернуть деньги? Юрист Андреева И. Если недостаток выявился вторично, то это является признаком его существенности. Вам необходимо написать заявление продавцу и приложить документ, подтверждающий, что уже осуществлялся ремонт данного товара.

Срок возврата денег по заявлению - 10 дней. Юрист Баринова А. Надо делать так, как положено, а не самому бегать и исправлять чужие ошибки, то есть в данном случае - заводской брак.

С кем вы заключали договор купли-продажи? С магазином? Вот и надо нести обратно в магазин и требовать не починки, а новый товар! Это они должны отдать на экспертизу и начать с вами состязание, что все, мол работает, а вы недовольны.

А вы должны им грозно ответить, что лампочки может быть и мигают, однако товар планшет не функционирует и т. Потом магазин под вашим непримиримым натиском либо дает взамен новый товар, либо возвращает деньги. Теперь о вас. Вы поступили как поступили ну по крайней мере я разъяснила, как надо поступать. Теперь с наивными глазками идите в магазин и мирно просите то же самое - обменять, потом пусть сдают на экспертизу, ну а дальше как пойдет. О том, что вы ходили чинить и опять не работает, вы можете "вспомнить" уже после того, если первые вари анты ни вам ни магазину не подойдут.

Идеально будет, если они хотя бы обменяют или починят в сервисном центре. Деньги магазины возвращать ну очень не любят. Использовав все аргументы и просьбы и не достигнув договоренности, можете грозно сверкать очами и требовать возврат денег за существенный брак! Будем надеяться, что вам повезет. В гарантийной мастерской мне отказываются дать заключение, что после 2 х попыток ремонта планшет ремонту не подлежит и я отказываюсь от дальнейших попыток ремонта, а я хотел вернуть в магазине деньги.

Как быть? Юрист Куприков М. Доброго времени. Следует направить мотивированную претензию и продавцу и сервисному центру, в которой потребовать вернуть деньги в связи с невозможностью устранения недостатка, а также предоставить заключение проверки качества. Обращайтесь, помогу. Юрист Моисеев В. Уважаемый Тимур г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Каким образом можно вернуть планшет в магазин?

В каких случаях можно вернуть планшет позднее 14 дней? Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки. Что считается серьезным недостатком у планшета? Если во время действия гарантии планшет неоднократно ломался и чинился. А время, когда потребитель пользовался исправным планшетом, не превышает тридцати дней; Так, например, если за пол года владелец купленного планшета пользовался им только тридцать дней, а остальное время он находится на ремонте, то на возврат его обратно в магазин потребитель имеет полное право. Если покупатель сдал планшет на ремонт в рамках действия гарантийного срока , но его не починили в течение сорока пяти дней; В каких случаях вернуть планшет нельзя?

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Купили два одинаковых планшета. Один из них сломался на гарантии. Отдали в салон связи, на ремонт где и приобрели. Прошло 45 дней. Планшета нет, так как оператор при возврате забрала у нас коробку от второго планшета. Там коды разные. Можем ли мы потребовать возврат денег? Юрист Ведерников К. Да, можете.

Как вернуть планшет в магазин

В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно. Но можно ли вернуть деньги обратно, если просто не нравится оборудование? Законодательство регламентирует этот вопрос нечетко, оставляя последнее слово за продавцом. Обычно осуществляется возврат при соблюдении ряда факторов.

Все способы возврата планшета. как прошло 15 дней с момента покупки, возврат денег или замена модели тоже возможны, однако. Бесплатный многоканальный телефон . 1. планшет вы обязаны отдать после регистрации претензии о возврате .. сложным товаром, поэтому его возврат возможен только при соблюдении установленных законом условий. Как то он попросил воспользоваться моим телефоном, после этого у меня в . 1. планшет вы обязаны отдать после регистрации претензии о возврате прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Принципиальное значение при возврате планшета имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на планшет; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на планшет; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат планшета с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за планшет суммы п.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

Можно, конечно, попробовать сослаться на ст. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Но тогда скорее всего придётся отстаивать свои права через суд и нет гарантий, что он обяжет продавца обменять, либо вернуть планшет. Попробуйте договориться с продавцом, например, на обмен на другой более ДОРОГОЙ и подходящий Вам планшет, будьте вежливы, сообщите, что планшет купили на подарок, им не пользовались, на днях узнали, что тот кому хотели его подарить предпочёл бы другую, имеющуюся у них в магазине модель планшета. Скажите, что уже сообщили своим друзьям, знакомым и близким какой чудесный у них магазин, с внимательным, отзывчивым персоналом и по вашему совету скоро эти люди должны прийти к ним за покупками. Лично мне не раз удавалось менять в магазинах различные дорогие вещи на другие, даже навык развился, возможно у Вас тоже получится. Преимущество метода в том, что он быстрей чем добиваться справедливости через суд. Успехов Вам!

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных