Можно ли веруть вещи купленные по акции

Действительно ли нельзя вернуть некачественные вещи, купленные по акции? Команда TAM. BY постаралась разобраться в этом вопросе. На деле же, подобные предупреждения противоречат законодательству. А если товар качественный, но не подошел?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются. Такие действия продавцов неправомерны, поскольку Закон о защите прав потребителей не выделяет такие товары отдельно, а значит, на них действуют те же потребительские нормы, что и на остальные товары. Продавец по собственной инициативе предоставляет скидки и уценивает товар, и это не может являться основанием для отказа в обмене или возврате такого товара. Это не так. Товар, даже со значительной скидкой, подлежит обмену и возврату, если не подходит покупателю по каким-либо критериям: фасону, цвету, размеру, комплектации, габаритам. Таким образом, третья вещь, как правило, всегда самая дешевая из купленных, позиционируется как бесплатная. Такие акции могут проводиться для увеличения объемов продаж или в связи с поступлением новых коллекций и необходимостью скорейшей реализации устаревших коллекций.

Одним из них является продажа по акции или со скидкой. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой: права потребителей обмена купленной вещи;; уменьшения стоимости покупки;; аннулирования недостатков за счет. Можно ли вернуть в магазин вещь, купленную в период скидок? Наш эксперт по вопросам защиты прав потребителей отвечает: «МОЖНО!». Установленная акция — это право собственника. Нельзя вернуть или обменять вещь с дефектом, если установлено, что причиной.

Как вернуть товар, купленный по акции

Читать далее Итак, распродажи! Кофточка от именитого бренда стоит вместо 30 тысяч всего-то 27 тысяч! А потом смотришь дома, кофта разлезается, нитки повылазили... Идем возвращать. Распродажа, знаете. Хотите вернуть? Деньги забрать? Ничего подобного. Между уценкой и распродажей есть большая разница. Если уценка — вам должны объяснить, почему уценили, а уценить могут только, если кофта плохонькая, то есть с изъянами нитки торчат, цвет неоднородный, резинка не растягивается и т. Тогда другое дело — вы согласились с этим и все равно купили. Это должно быть как-то вам объяснено и зафиксировано в вашем договоре с продавцом, а ваш договор — это чек. Пусть там так и напишут, что уценка. И потом имеют право не возвращать. Если вы заметили брак на только что купленной вещи, ее можно сдать или обменять thinkstockphotos. Это ведь уже политика магазина, мало ли что у них там случилось. Стремительно изменилась мода. Магазин решили продать, от остатков избавиться, хоть за полцены. Вещь в этом не виновата.

Как вернуть товар, купленный по скидке? 

Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются. Такие действия продавцов неправомерны, поскольку Закон о защите прав потребителей не выделяет такие товары отдельно, а значит, на них действуют те же потребительские нормы, что и на остальные товары. Продавец по собственной инициативе предоставляет скидки и уценивает товар, и это не может являться основанием для отказа в обмене или возврате такого товара.

Это не так. Товар, даже со значительной скидкой, подлежит обмену и возврату, если не подходит покупателю по каким-либо критериям: фасону, цвету, размеру, комплектации, габаритам. Таким образом, третья вещь, как правило, всегда самая дешевая из купленных, позиционируется как бесплатная. Такие акции могут проводиться для увеличения объемов продаж или в связи с поступлением новых коллекций и необходимостью скорейшей реализации устаревших коллекций. Но скорее это лишь маркетинговый ход, и по акции продают товары, на которые изначально были установлены завышенные цены.

Как бы там ни было, правила обмена и возврата таких товаров аналогичны тем, которые действуют при обычной покупке. Вернуть можно любую из трех этих вещей как по причине не соответствия потребностям покупателя, так и связи с выявленными недостатками. Бесплатная консультация по телефону Возврат товара проданного с уценкой Продавцы устанавливают на товар уценку в случае, если он имеет какие-либо незначительные видимые дефекты, потертости, нарушение целостности упаковки и др.

В этом заключается отличие уценки от скидки, предоставляемой на качественные товары. При продаже такого товара продавец в обязательном порядке должен информировать потребителя о причине уценки, причем не только устно, но и письменно, то есть информация о наличии и характере недостатка должна быть отражена либо на ярлыке товара, либо в товарном чеке.

В большинстве случаев при продаже уцененного товара продавцы уведомляют покупателя, что возврату и обмену он не подлежит ввиду того, что уже значительно уценен. Но это не совсем верная информация. Обмен или возврат такого товара невозможен только в одном случае — когда потребитель покупает товар с уценкой, и если в товарном чеке или договоре прописаны причины уценки — указание на имеющийся дефект. Это говорит о том, что качество товара оговорено между продавцом и покупателем, а значит, покупатель не вправе ссылаться именно на данный дефект, как на основание обмена или возврата товара.

Однако, если в уцененном товаре обнаружены другие недостатки, возникшие не по вине покупателя, и не оговоренные сторонами при заключении сделки, он может быть заменен или возвращен по основанию ст. Также, уценённый товар подлежит обмену или возврату по общему основанию статьи 25 Закона о защите прав потребителей — как не подошедший покупателю. Отдельные условия по возврату товара, в том числе купленного со скидкой уценкой , предусмотрены для технически сложных товаров.

Порядок возврата товара, купленного со скидкой уценкой Возврат или обмен товара, купленного со скидкой или уценкой осуществляется по общим правилам, в зависимости от основания возврата.

Конечно нужно исходить из свойств вещи, ее предназначения, например, если речь идет о легкой одежде или обуви, на которую гарантийный срок не установлен, разумным сроком выявления недостатка будут первые месяцы после покупки, если говорить о товарах более делительного пользования — от нескольких месяцев до двух лет.

Товар надлежащего качества, не подошедший покупателю, может быть возвращен в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, бирок и ярлыков. Требования потребителя должны быть удовлетворены продавцом в следующие сроки: Для возврата денег за товар ненадлежащего качества — 10 дней со дня обращения покупателя Для обмена некачественного товара — 7 дней со дня обращения покупателя, а при необходимости проверки качества товара продавцом — 20 дней Для возврата товара надлежащего качества — 3 дня Для обмена товара надлежащего качества — незамедлительно Важно знать: Если при предъявлении некачественного товара к обмену продавец желает провести дополнительную проверку его качества, и эта проверка может занять более семи дней, по требованию покупателя продавец обязан предоставить покупателю во временное пользование аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами.

Любые заявления продавцу следует составлять в двух экземплярах, один из которых, с отметкой продавца о принятии, остается у покупателя. Приняв товар, продавец до принятия решения по заявлению выдает покупателю сохранный чек на товар, где должно быть отражено в каком виде, с какими видимыми дефектами передан товар. Наши юристы быстро и качественно составят для вас необходимый юридический документ, а при необходимости проведут переговоры с продавцом в порядке досудебной процедуры урегулирования спора, либо представят ваши интересы в суде.

О том, как правильно составить исковое заявление о защите прав потребителя, в какой суд его подавать, о сроках давности и других тонкостях предъявления иска смотрите в разделе порядок подачи иска.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой или с уценкой 2019

Размещен: 04. Возврат товара приобретенного по акции скидке. В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке. Акция — это ограниченное во времени воздействие продавца на целевую группу потребителей с целью популяризировать определенный товар или услугу; результат достигается с помощью ярких внешних атрибутов специальных вывесок, промоутеров, акционных сувениров и более выгодных предложений по сбыту акционного товара или услуги. Причин для снижения цены может быть множество.

Инфотека по защите прав потребителей

Цена - всего 300 рублей - за месяц размещения! Только целевые клиенты! Часто покупатели интересуются - Можно ли вернуть в магазин купленную на распродаже в период скидок вещь? Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже со скидкой? Объявления в магазинах — о невозможноти обмена и возврата - вводят в заблуждение, предоставляя покупателям товара недостоверную информацию, с целью увеличения прибыли магазина, и минимизации возвратов товара покупателями. Не имеет значения, был товар приобретён по полной цене, или со скидкой - его можно обменять или вернуть. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже?

Как провести возврат продукта, купленного на распродаже? Каким образом можно вернуть обратно в магазин товар, приобретенный по акции? И хотя хозяйствующий субъект торговец имеет право на установление скидок акций , но в тоже время он не имеет прав, которые позволяют ему нарушать Закон РФ от 07. Ограничения и права покупателя в случаях, связанных с приобретением акционных товаров или изделий со скидкой В те моменты, когда покупатель приобрел вышеозначенную продукцию, но по каким-либо причинам она ему не подошла не та расцветка, форма, габариты и т. При этом день, в который происходила покупка, не берется во внимание, а фактический отсчет начинается на следующий день.

Установленная акция — это право собственника. Нельзя вернуть или обменять вещь с дефектом, если установлено, что причиной. Как вернуть товар купленный со скидкой или с уценкой продавцу устраивают акции, в период которых купив две вещи третью покупатель. Так как слова «акция», «скидка», «распродажа» оказывают на многих покупателей поистине магическое воздействие, то Закон Украины.

Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже? Это удивительно, но многие верят в этот маркетинговый фокус. Товар, купленный со скидкой или на распродаже, вернуть назад можно, несмотря на уловки продавцов, отмечает юрист Анатолий Легков.

“Обмену и возврату не подлежит”: как быть с некачественным товаром, купленным по акции

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Викторина

    Супер. Спасибо, так давно искал этот материал. Ну просто респектище автору. Никогда не забуду теперь

  2. Парамон

    Игорь жжот)))) а это не вы случайно подожгли дом там??

  3. Осип

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных