Покупка и возврат товара

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 семи дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Условия обмена и возврата Мы работаем в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Согласно ст. Мы просим вас ответственно подходить к процессу покупки, покупать только то, что действительно нужно и внимательно изучать свойства товара. Если у вас есть сомнения относительно какого-либо товара, свяжитесь с нами по телефону, e-mail или в социальных сетях и мы подробно вам расскажем. Возврат товаров - это дополнительные ресурсы на транспортировку, которые увеличивают экологический след.

вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно). Всегда ли можно вернуть покупку в течении 14 дней? Какие товары нельзя Напишите заявление на обмен или возврат товара. Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. 2.

Условия обмена, возврата

Home Возврат и обмен товара при покупке оптом После получения заказа покупателю необходимо в течение 3 рабочих дней проверить соответствие полученного товара с товарной накладной или перечнем товара в личном кабинете на сайте. Возврат оптовой партии товара происходит только в случаях существенного нарушения договора поставки одной из сторон, а именно: Со стороны продавца поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократное нарушение сроков поставки товаров. Со стороны покупателя неоднократное нарушение сроков оплаты товаров; неоднократная невыборка товаров. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, с фабричными оригинальными ярлыками и этикетками, в неиспользованном и неношеном виде. Товары, приобретенные в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте. У возвращаемого товара должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества В случае неправильной комплектации заказа или наличии производственного дефекта или брака, либо нарушения целостности упаковки Покупатель сообщает об этом Продавцу по электронной почте персонального менеджера оптового интернет-магазина BabyClub. Store, указав номер заказа. Менеджер магазина связывается с покупателем, желающим сделать обмен или возврат товара, и объясняет как можно вернуть товар. По факту возврата товара ненадлежащего качества стороны подписывают Акт несоответствия, в котором указываются описания недостатков. Продавец в срок, установленный договором, осуществляет замену некачественного товара при наличии одноименного товара в требуемом размере, либо возвращает денежные средства соразмерно стоимости, оплаченной за товар ненадлежащего качества. Во всем, что не урегулировано положениями договора Поставки, стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его получения. Стоимость возвращенного товара или одноименный товар на обмен будет отправлен Вам в течение 2-10 дней с момента получения возврата продавцу.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Продавец не несет ответственности за ущерб, связанный с некачественной установкой сборкой товара. Возврат товара надлежащего качества 1. В соответствии с п. Покупатель вправе обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 семи дней, не считая дня его покупки.

Возврат Товара надлежащего качества Продавцу возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа или его части надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

Возврат и обмен Товара надлежащего качества оплачивается Покупателем и организуется по договоренности с Продавцом при обращении к Оператору или по электронной почте Продавца. Возврат товара ненадлежащего качества 2. Требования Покупателя к Продавцу устранить недостатки Товара, уменьшить цену Товара или обменять Товар ненадлежащего качества, а также требования обмена Товара надлежащего качества производятся на основании получения от Покупателя по электронной почте требования в свободной форме осуществить соответствующее требование с приложением детальных фотографий Товара к требованию в случае, если Покупатель утверждает получение Товара ненадлежащего качества.

В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества и требования Покупателя осуществить обмен или возврат Продавец обязуется осуществить забор Товара от Покупателя за свой счёт для осуществления проверки качества Товара. Покупатель получает бланк Заявления при обращении к Оператору или по электронной почте Продавца.

Если заявление поступило Продавцу после 18. В соответствии со ст. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется безналично на реквизиты Покупателя, указанные в Заявлении. Подтверждением факта возврата денежных средств Продавцом Покупателю является выписка чек с банковского счета Продавца.

Условия обмена и возврата

Покупатель не наделен правом возврата товара по той причине, что исходя из каких-то субъективных рассуждений им изменено решение о покупке товара. При обмене товара производится дополнительный расчет с продавцом как в сторону доплаты покупателю, так и в сторону компенсации затрат со стороны продавца. Правило действует в том случае, если товар, подлежащий обмену, отличается по цене от заменяющего продукта. В том случае, когда надлежащий обмен невозможен, существует несколько вариантов развития событий. Исходя из соглашения сторон возможно ожидание поставки товара для обмена, соответствующего требованиям покупателя при этом продавец обязан незамедлительно уведомить клиента о поступлении замены на склад или в точку продажи ; возврат товара с компенсацией его стоимости продавцом. Обмен и возврат товара без претензий к его качеству возможен в течении 14 дней после совершения покупки.

Обмен и Возврат

Продавец не несет ответственности за ущерб, связанный с некачественной установкой сборкой товара. Возврат товара надлежащего качества 1. В соответствии с п. Покупатель вправе обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 семи дней, не считая дня его покупки. Возврат Товара надлежащего качества Продавцу возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа или его части надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. Возврат и обмен Товара надлежащего качества оплачивается Покупателем и организуется по договоренности с Продавцом при обращении к Оператору или по электронной почте Продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя ; — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке.

Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. 2. Возврат оптовой партии товара происходит только в случаях существенного нарушения договора поставки одной из сторон, а именно: Со стороны. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине Права потребителя при покупке в интернет-магазине 29 июня 2016 На правах рекламы Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Особенности покупок онлайн Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон.

Возврат и обмен товара при покупке оптом

Условия обмена, возврата Порядок обмена и возврата товаров Мы заботимся о своих клиентах и относимся к каждому заказу с большим уважением и заботой, поэтому хотим сообщить Вам информацию о порядке обмена и возврата товаров изделий : Информация о свойствах, а также рекомендации по уходу товара изделия указаны на вшиваемых этикетках. По условиям ГОСТа не является браком, если в процессе носки оторвались пришивные элементы фурнитуры готового изделия пуговицы, кнопки и. Отдельно хотим рассказать Вам порядок возврата товара изделия ненадлежащего качества, либо при обнаружении брака. Срок, в течение которого товар изделие может быть возвращено в случае покупки через интернет-магазин сайт, либо другие контенты равен 7 дням с момента передачи товара изделия. От 04. Если товар изделие соответствует заявленным характеристикам и брак не обнаружен, то такой товар изделие возврату не подлежат.

Возврат товаров

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Всеволод

    Я уверен, что Вас ввели в заблуждение.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных