Является ли повреждение целофана на упаковке духов повреждением имущества ответсвенность

Ими регулируются отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов товаров продовольственных и непродовольственных. Необходимость регулирования этого вопроса вызвана особенностью товаров, их потребительских свойств и качеств, способов и сроков хранения. Правила продажи конкретизируют нормы ГК РФ и других законов, касающиеся отдельных видов товаров. В основном в особенностях продажи отдельных видов товаров отражены вопросы предпродажной подготовки, ее объем и содержанию, а также вопросы особенностей информации о товарах. Правила продажи состоят из 20 разделов, один из которых посвящен общим положениям, один вопросу контроля, за соблюдением правил, а остальные посвящены особенностям продажи определенного вида товаров.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Важно: в случае отсутствия платежного документа могут быть использованы свидетельские показания. Возможно ли вернуть духи в магазин за несоответствие запаху? Как видно из отзывов, магазин делает все возможное, чтобы не принимать обратно товар и не возвращать деньги. Даже если это подделка, обнаруженная дома, в магазине сделают все возможное, чтобы списать порчу товара на покупателя неправильное хранение, использование и пр. Еще один участник лидерской тройки парфюмерных гигантов также не радует своих клиентов готовностью к обмену и возврату.

Однако является потребителем гражданин, пользующийся услугой .. ГК, продавец будет нести ответственность, если недостатки товара . В аэропорту Г. составил коммерческий акт о повреждении, указав вес чемодана - 6 кг. попросить продавца распаковать целлофановую упаковку духов?. или сумок, и иные приметы: наличие бирок, завернут в целлофан и т.п. сфотографируйте повреждения с разных ракурсов, желательно так, чтобы были отель несет ответственность за сохранность имущества постояльца . хватает сумку или упаковку с покупками) кража происходит либо в этот. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме . Ответ: Ответственность за сохранность груза несет компания, с которой 35 Закона «О защите прав потребителей» в случае полного повреждения вещи, отделе приобретены дорогие духи в упаковке с целлофановой оберткой.

Можно ли вернуть парфюм в целой упаковке

После примерки дома обнаружилось, что товар не подходит по размеру. Подходящего размера в магазине не оказалось. Действия в данной ситуации. Ответ: Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вопрос: Гражданин А. В течение нескольких дней Интернет связь отсутствует. Денежные средства списались. При обращении к операторам технической поддержки выяснялось, что они не могут дать внятного ответа. Что делать? Ответ: В данной ситуации вам следует обратиться к вашему оператору с письменной претензией. По договору о предоставлении сетевых услуг поставщик обязуется предоставить Вам услуги по подключению к сети и обеспечению возможности пользования сетью, а Вы обязуетесь оплатить предоставленные услуги. Поскольку поставщиком услуг обязательства исполняются ненадлежащим образом, Вы вправе: потребовать уменьшения цены за оказание услуги, расторгнуть договор об оказании услуги, потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с нарушением сроков начала и или окончания оказания услуги. Вопрос: Гражданин Д. В замене на другую расцветку отказано. Правомерны ли действия продавца? Ответ: В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19. Поскольку данный товар отпускается на метраж, то действия продавца правомерны. Вопрос: Гражданка Н.

Как вернуть духи в рив гош если упаковка не вскрыта

Туристы путешествуют с багажом. Ваш багаж могут потерять, перепутать, испортить или украсть. Обычно такие офисы находятся в зоне выдачи багажа. Если Вы не сможете найти службу розыска багажа — найдите в данном аэропорту представительство авиакомпании, которая утеряла Ваш багаж, и сообщите о пропаже вещей.

В Ваших интересах сообщить о пропаже багажа как можно раньше, но Вы должны это сделать не позднее, чем через 7 дней с момента прилета рейса в конечную точку. От Вас требуется составить акт или претензию по факту пропажи багажа в письменном виде. Как правило, это делается в свободной форме, но некоторые авиакомпании просят использовать форму, где достаточно заполнить поля. В любом случае Ваша задача состоит в том, чтобы точно описать утерянные вещи на предмет их успешного опознания.

Надо указать рейс, количество единиц пропавшего багажа, внешний вид, цвет, производителя чемоданов или сумок, и иные приметы: наличие бирок, завернут в целлофан и т. Следует указать свое имя, фамилию, серию и номер паспорта и контактные данные: телефон, электронная почта, адрес, куда следует доставить вещи, если они найдутся адрес должен быть в пределах города, где находится аэропорт прибытия.

При подаче претензии Вас попросят предъявить паспорт и отрывной талон багажной бирки как правило, его приклеивают на посадочный талон или на обложку паспорта. Внимание: оригинал отрывного талона багажной бирки Вы не должны ни кому отдавать, он должен оставаться у Вас, в противном случае у Вас возникнуть проблемы с обращением в суд.

По факту Вашей претензии составляется в двух экземплярах акт. Один экземпляр остается в офисе розыска багажа для направления в авиакомпанию, а второй вручается Вам. Внимание: по факту пропажи багажа акт составляется в двух экземплярах, один экземпляр остается в офисе розыска багажа для направления в авиакомпанию, а второй вручается Вам, в акте обязательно должны быть проставлены дата и время его составление. По закону поиск багажа осуществляется в течение 21 дня. Если поиски не дали результатов, то багаж считается потерянным.

И Вам его должны компенсировать. На момент подготовки материала 30. Если Вы совершали рейс авиакомпанией одной из стран, подписавших Варшавскую Конвенцию от 1929 год, то компенсация составит не более 20 долларов за каждый килограмм багажа. Однако если у Вас сохранились чеки на купленные вещи, находившиеся в пропавшем багаже, то у Вас есть шанс добиться от авиакомпании частичной или полной выплаты Вам денег за эти вещи.

СОВЕТЫ: Поиски Ваших чемоданов может существенно облегчить наличие багажных бирок, где указаны контактные данные: фамилия и имя владельца багажа, телефон и т. Не коллекционируйте на чемодане бирки и штрих коды от предыдущих перелетов — это может привести к ненужным заблуждениям при погрузке и идентификации багажа.

Не ленитесь звонить в отдел поиска багажа по телефону, номер которого будет указан на акте утери. Пассажир имеет право объявить ценность своего зарегистрированного багажа. В этом случае при пропаже вещей он может получить обратно полностью их стоимость. Однако за перевозку багажа с объявленной ценностью взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается перевозчиком.

Большинство авиакомпаний передает данные о пропавшем багаже в международную систему World Tracer www. В этом случае достаточно ввести номер акта указывается на копии акта и фамилию, после чего Вы сможете узнать, не нашлись ли Ваши вещи. У Вас есть возможность заранее застраховать Ваш багаж от таких рисков, как повреждение, кража, потеря.

Не берите в путешествие вещи, расстаться с которыми для Вас было бы горько и обидно. Если Вы в чужой стране по причине пропажи багажа остались без необходимых вещей: смены белья, зубной щетки, бритвы и т. Внимание: перевозчик несет ответственность с момента сдачи багажа и до его получения пассажиром. Поэтому заполнить RIP или подать письменную претензию Вы должны сразу же по факту обнаружения поврежденного багажа.

Заполняя акт, отразите максимальное количество деталей: характер повреждений, год выпуска чемодана, его стоимость на момент покупки и пр. Укажите, какие требования Вы предъявляете, сумму претензии, и её обоснование. Обязательно проставьте дату составления документа. Если чемодан был приобретен во время поездки и случайно сохранился чек, приложите его копию к акту. Если в аэропорту есть возможность напечатать сделанные Вами фотографии повреждений, приложите и их. Внимание: не прикладывайте посадочный талон, багажную бирку и иные оригиналы документов к акту, а сохраните их.

Отдайте акт представителю авиакомпании или сотруднику отдела розыска багажа в аэропорту. Уточните, как Вам оформить письменную претензию, так у различных авиакомпаний предусмотрены разные процедуры. Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней. Авиакомпания может согласиться на некоторую сумму отступного или предложить отремонтировать чемодан за свой счет, а затем выслать им чек для компенсации Ваших затрат.

Заполняя акт, отразите максимальное количество деталей: характер повреждений, год выпуска чемодана, его стоимость на момент покупки, какие вещи были похищены, их стоимость и пр. Также целесообразно подать заявление в полицию о краже предметов из багажа, приложив к нему копию претензии в адрес авиакомпании, копии билета или маршрут-квитанции электронного билета, акта о взломе багажа и пропаже вещей, копии отрывной багажной бирки, а также фотографий поврежденного чемодана.

M Внимание: По общему правилу ответственность за утрату и недостачу багажа несет авиакомпания, но в ограниченных размерах. Вероятность взыскать полную стоимость украденного возникает только в том случае, если Вы при бронировании перевозки сообщили и согласовали с представителем авиакомпании перевозку дорогостоящих изделий, акций, облигаций и т.

Что касается Вашего багажа, то вариантов два. Либо он будет ждать Вас в офисе авиакомпании, как не востребованный, либо его тоже кто-то забрал по ошибке.

В этом случае остается только сообщить представителям авиакомпании свой адрес или телефон, а они уже займутся поиском. Но рассматривать вопрос о материальной компенсации туристу в случае пропажи его вещей из номера отель будет только при наличии признаков взлома входной двери или двери балкона. При этом основная проблема заключается в доказательстве факта самой кражи.

То есть в доказательстве того, что украденные вещи действительно у Вас имелись, или находились на момент кражи в номере, или действительно были Вами сданы в камеру хранения отеля. Как правило, администрации отелей ни когда не спешит компенсировать Ваши потери. Они отлично понимают, что туристу весьма затруднительно предъявить судебный иск зарубежной гостинице. В Ваших интересах в случае пропажи ценностей и вещей из номера в отеле или камеры хранения при отеле настаивать на немедленной материальной компенсации, привлекать к расследованию инцидента местные полицейские власти, обращаться за помощью в российские консульские службы по месту Вашего временного проживания, а также к сотрудникам турфирмы, которая оказывает Вам услуги.

С начала следует связаться с администрацией отеля, и сделать соответствующее заявление. Затем постараться найти свидетелей-соотечественников, которые могли бы подтвердить факт кражи, после чего обратиться в полицию для подачи заявления. Поддержку в этом случае Вам должна оказать принимающая турфирма. СОВЕТ: до путешествия приобрести полис, предусматривающий страхование вещей на весь срок пребывания за границей; заключить договор с отелем на хранение вещей и застраховать их подобная услуга оказываться в большинстве отелей ; сдавая вещи в камеру хранения отеля, получить на стойке reception отеля заверенную опись количества сдаваемых на хранение чемоданов; поскольку гарантию от кражи Вам дать ни кто не способен, не брать в путешествие вещи, расстаться с которыми для Вас было бы горько и обидно.

При этом администрация отеля обязан компенсировать Вам содержимое индивидуального сейфа только в размере суммы, на которую отель застраховал эти сейфы. Сумма обычно колеблется между 900 и 3000 евро, и об ее точном значении в конкретном отеле можно узнать на стойке reception отеля. Вы должны быть готовы к тому, что администрация отеля не будет спешить компенсировать Ваши потери.

В Ваших интересах проявлять настойчивость и инициативу в получении немедленной материальной компенсации, привлечению к расследованию кражи местных полицейских и обращению с требованием оказания помощи в российские консульские службы по месту Вашего временного проживания.

СОВЕТ: самое безопасное место для хранения ценностей по месту проживания - это сейф на reception отеля, сдавать в этот сейф деньги нужно обязательно под подпись на акте, и каждый раз, вынимая купюру из своего конверта, нужно составлять новый акт. Персонал отеля, экскурсионный или отельный гиды, водитель экскурсионного автобуса не несут ответственности за сохранность Ваших вещей.

Они могут лишь посодействовать в поисках Вашей пропажи. И как показывает практика, не станут при этом проявлять активности и инициативы. Ваши ценности или багаж на хранение никто из них не принимал, а следовательно, и доказать факт кражи практически невозможно. Конечно, можно заявить о пропавших предметах в полицию, но вряд ли это что-то даст.

Забыли — пеняйте на себя, это только Ваша невнимательность. СОВЕТ: будьте внимательны и бдительны, следите за своими вещами, не оставляйте свои вещи без присмотра. И как правило, шансы, что Вам в случае кражи помогут местные правоохранительные органы, исчезающе малы.

СОВЕТ: не кладите бумажник в задний карман брюк или в рюкзак; не размещайте бумажник или мобильный телефон в карманы или сумки, которые не застегиваются на молнию, застежку или пуговицу; контролируйте дистанцию позади и сбоку от себя при снятии денег с банкомата; контролируйте дистанцию сбоку от себя со стороны проезжей части на предмет того, что мотоциклист может вырвать Вашу сумку или барсетку; не кладите сумки с самыми дорогими вещами наверх багажной тележки; если Вас все-таки обворовали, кричите как можно громче, чтобы окружающие и служба безопасности отреагировали сразу же.

Правила торговли

Важно: в случае отсутствия платежного документа могут быть использованы свидетельские показания. Изложить продавцу суть проблемы и оформить письменно претензию. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или вoзвpaтить тoвap изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать вoзвpaта уплаченной денежной суммы.

Отсутствие этой информации еще не гарантирует, что аромат для женщин поддельный, но говорит о необходимости внимательной и детальной проверки парфюмерии. Размер флакона По стандартам размер зафиксирован. Большинство брендов производят женские парфюмерные и туалетные воды объемом 30-100 мл. Оригинальные духи имеют меньший размер флакона — 7,5 или 15 мл. Одеколоны или легкие дымки для тела встречаются и в большем объеме. Есть исключения из правил. Если проверка на официальном сайте бренда, крупных дилеров или энциклопедий ароматов показала, что в таком объеме настоящий парфюм не выпускается — это подделка. Вид содержимого Цвет настоящих женских духов варьируется от прозрачного до бледных оттенков желтого, красного, розового, зеленого, сиреневого и голубого. Очень яркие, а тем более кислотные тона бренды не выбирают по одной простой причине — они будут пачкать кожу и вещи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тестеры духов. Что это такое и чем они отличаются от товарной версии

Туристы путешествуют с багажом. Ваш багаж могут потерять, перепутать, испортить или украсть. Обычно такие офисы находятся в зоне выдачи багажа. Если Вы не сможете найти службу розыска багажа — найдите в данном аэропорту представительство авиакомпании, которая утеряла Ваш багаж, и сообщите о пропаже вещей. В Ваших интересах сообщить о пропаже багажа как можно раньше, но Вы должны это сделать не позднее, чем через 7 дней с момента прилета рейса в конечную точку. От Вас требуется составить акт или претензию по факту пропажи багажа в письменном виде.

2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме . Ответ: Ответственность за сохранность груза несет компания, с которой 35 Закона «О защите прав потребителей» в случае полного повреждения вещи, отделе приобретены дорогие духи в упаковке с целлофановой оберткой. Требования к качеству, таре и (или) упаковке реализуемого товара, его шести месяцев со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, . Пиво является слабоалкогольным напитком, и требования раздела V на сохранность товара от механических повреждений. Обязанностью продавца также является соблюдение всех и наглядной форме влечет административную ответственность по статье КоАП .. При передаче товаров покупателю в упаковке с целлофановой оберткой отсутствия дефектов (полиграфического брака и повреждений);.

Постановлений Правительства РФ от 20. Общие положения 1.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тестеры духов: что это такое и как отличить выгодную покупку от подделки парфюмерии?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Дорофей

    Это интересно. Скажите мне, пожалуйста - где мне узнать больше об этом?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных